• 因筑石红泵房设备故障维修,于2019年6月17日9时至13时期间暂停供水,停水影响范围: 筑石红小区41栋楼。 [06/13]  
  • 因碧水山城小区泵房设备故障维修,于2019年6月17日8时30分至11时期间暂停供水,停水影响范围:碧水山城小区高区,共计10栋楼。 [06/11]  
  • 因铁东北小区主管线维修,于2019年6月12日8时至16时期间暂停供水,停水影响范围:铁东北小区,共计10栋楼。 [06/10]
  • 因供电公司线路故障维修,于2019年6月11日7时至18时期间暂停供电,导致军园泵房、前锋泵房、特检综合楼泵房、金汇家园泵房、大唐佳园泵房、盈胜七零八零泵房、医药学院泵房、深圳花园泵房、亲亲家园泵房无法正常供水,停水影响范围:前锋新村一期、二期、三期、森警楼、长江街77号楼、长江街79号楼、长江街97号楼、转向机小区、气象局家属楼、文林雅苑、颐馨小区、二十九中家属楼、盈胜福人居、青年东西楼、千山路24号楼、千山光明小区、臣山雅苑、吉林大街51号楼、长江街商住楼、长江街92-1号楼、丰满法院、长光小区、盈胜花园、师院小区、大唐佳园、军园小区、盈胜七零八零小区、医药学院家属楼、华强大厦、特检综合楼、金汇嘉园、紫金江尚、锦绣江南、深圳花园、天鸿嘉园、日升南小区、吉林大街28号楼、吉林大街30号楼、亲亲家园北区、亲亲家园南区、万隆一区、园艺小区、二中住宅楼、检察院住宅、光明大厦、厦门街2至5号楼、警校住宅、法院住宅、光明新村、丰满区第二实验小学、吉林二中、吉林二十九中学、北华大学师范分院、东北电院开元科技、恒阳大饭店、庄稼院饭店、吉林市急救中心、气象局、辰龙公司、吉林市质量技术监督局、吉林预备役四十七师、市特种设备检验中心、中盛检车线、轻型车厂、神华丰田4店、神华马自达4店、工商银行园艺所、财政局评审中心,共计343栋楼,待恢复供电后逐步恢复供水。 [06/05]
  • 为保证安全、优质的供水,按吉林市水务集团有限公司水箱消毒清洗计划于2019年6月3日至6月25日对江南部分小区进行水箱消毒清理,清洗期间暂停供水。1、6月3日21时至6月4日5时阳光翠苑泵站水箱清洗,停水影响:阳光翠苑2栋楼。2、6月4日21时至6月5日5时万星阿帕特泵站水箱清洗,停水影响:万星阿帕特小区1栋楼。3、6月10日21时至6月11日5时世纪花园泵站水箱清洗,停水影响:世纪花园5栋楼。4、6月10日21时至6月11日5时朝阳新苑泵站水箱清洗,停水影响:朝阳新苑8栋楼。5、6月11日21时至6月12日5时中海紫御东郡区泵站水箱清洗,停水影响:中海紫御东郡区、中海紫御东郡区,共计15栋楼。6、6月12日21时至6月13日5时中海国际社区三期泵站水箱清洗,停水影响:中海国际社区三期区、中海国际社区三期区、元山别墅,共计80栋楼。7、6月13日21时至6月14日5时中海大厦泵站水箱清洗,停水影响:中海大厦8栋楼。8、6月14日21时至6月15日5时世纪嘉园泵站水箱清洗,停水影响:世纪嘉园5栋楼。9、6月17日21时至6月18日5时中海国际社区一期泵站水箱清洗,停水影响:中海国际社区一期区、中海国际社区一期区、中海国际社区一期区,共计33栋楼。10、6月18日21时至6月19日5时担保公司综合楼泵站水箱清洗,停水影响:担保公司综合楼1栋楼。11、6月19日21时至6月20日5时蓝景东悦泵站水箱清洗,停水影响:蓝景东悦4栋楼。12、6月20日21时至6月21日5时嘉合雅苑泵站水箱清洗,停水影响:嘉合雅苑3栋楼。13、6月21日21时至6月22日5时嘉业华府泵站水箱清洗,停水影响:嘉业华府5栋楼。14、6月24日21时至6月25日5时朝阳花园座泵站水箱清洗,停水影响:朝阳花园座1栋楼。 [05/27]
  • 闹人的管线

    本报讯(报道员 吕东平 李帅)2019年是集团公司的“双效攻坚”年,江北分公司以攻坚工作效率为抓手,依托网格化管理,大力实施细心、认真、专业“一站式服务”、“维修服务追踪反馈”等服务措施,强化了员工的责任感,扎实推进“双效攻坚”工作。

    农历新年前,江北分公司按照网格化管理建立的“水务服务维修微信平台”接到一用户反映说,自已家中的自来水管线不时发出异响声音,而且晚上较为严重,根本无法入睡,让用户觉得特别苦恼,想让维修人员看看什么原因。接到求助信息后,汉阳所党员维修工张黎明迅速到达位于新吉林27号楼3单1楼89号用户家中,经过几个小时的检查、持续观察,却并未听到异常,临走时,张黎明把自己的电话号和微信留给用户,如果再有声响,随时给他打电话或者发视频,会第一时间来解决问题。

    3月9日,在家休息的张黎明接到该用户电话说异响出现了。张黎明丝毫没有迟疑,马上来到用户家中,这次确实听见异响,而且振动声音很强烈。经过初步检查,发现声音并不是这位用户家中传来的。于是,他决定挨家挨户的进行走访排查,一定要查出原因。经过来回几次排查终于找出了异响源头,是三楼一用户家中发出的声音。据了解,此用户不经常在家,与报修的用户根本不认识,更别提取得联系电话了。于是张黎明通过网格化服务平台找到客户经理,经过客户经理多方联系,终于找到了三楼用户。张黎明进入该户家做了认真查找后,锁定用户家中水龙头因老化关闭不严,造成一楼管线发生振动及异响,并告知三楼用户需要更换水龙头。由于三楼用户是位老人,自已无法更换,张黎明主动帮老人去买了水龙头并进行更换,异响声消失了。

    用户不断的感谢声给像张黎明一样的江北水务人带来信心和自豪感,用更高标准服务用户是他们未来的目标。

     

    发布时间:2019-03-26   |   发布人:系统管理员  

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    马会传真这一期的图